会社概要・特定商取引法に基づく表記

会社概要

会社名 有限会社 上山商会（Kamiyama Trading Co., Ltd.）
運営サイト Japow.co.jp（体験ガイド／コンテンツ）
https://japow.co.jp
SunSun.cc（EC・グッズ販売 等）
https://sunsun.cc
所在地 〒110-0014 東京都台東区北上野1-1-11（本社）
〒949-6103 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽6304（ガイド拠点）
代表者 上山 亮（Akira Kamiyama）
設立 1993年（平成5年）
事業内容
  • バックカントリーガイド事業
  • 渓流釣り体験ガイド事業
  • 電動モビリティ企画・製造・販売
  • 書籍出版・コンテンツ制作
  • コンサルティング業務
連絡先 メール（ガイド）： hello@japow.co.jp
メール（物販）： Shop@SunSun.cc
電話： 03-6231-6697（ガイド業務中は出られない場合があります）
お問い合わせ： https://japow.co.jp/contact-form/
法人番号 6010502001480
国税庁法人番号公表サイト
更新日 2025年9月11日

特定商取引法に基づく表記（ガイド／役務提供）

販売（役務提供）事業者 有限会社 上山商会（運営サイト：Japow.co.jp／SunSun.cc）
代表責任者 上山 亮
所在地 上記「会社概要」に同じ
電話番号・メール 上記「会社概要」に同じ（ガイド窓口：hello@japow.co.jp）
役務の内容 渓流釣り等のアウトドア体験ガイド（南魚沼・湯沢エリア ほか）
提供（実施）場所 新潟県南魚沼市・湯沢町周辺、魚野川水系ならびに当社指定フィールド
対価（料金） 各プランページに税込表示（含まれるもの／含まれないものを明示）
代金以外に必要な費用 ・集合場所までの交通費・駐車料金・宿泊費（必要な場合）
・遊漁券（入漁料）
・レンタル装備のオプション費用、破損・紛失時の実費
・任意保険料（レジャー保険等の加入を推奨）
・決済事業者の分割手数料等（該当時）
申込方法 当サイトの予約フォーム、またはメールにて受付（利用規約・免責事項への同意が必要）
契約の成立時期 当社からの「予約確定メール」送信（またはマイページ確定表示）時に成立
役務の提供時期 予約確定日に、各プランの実施要領に従い現地で提供
お支払い方法 銀行振込、クレジットカード決済（VISA／Mastercard／JCB／AMEX 等）
お支払い時期 ・事前決済プラン：予約確定時または当社指定期限までにお支払い
・現地決済可のプラン：当日集合時にお支払い（プランにより異なる）
定員・最少催行 プランにより異なります（各プランページに表示）。安全確保の観点から当日ガイド裁量で人数調整を行う場合があります。
参加条件 未成年は保護者同意が必要。健康状態・服装・装備は注意事項に従ってください。飲酒状態での参加は不可。
中止・延期の判断 荒天・増水・フィールド不良・自然災害・道路状況等、当社判断で中止・延期する場合があります。
当社都合／天候判断による中止は、全額返金または手数料なしで日程振替にて対応します。
※決済事業者の返金手数料等が発生する場合、実費をご負担いただくことがあります。
キャンセルについて（お客様都合） ・実施日の7日前まで：無料
・実施日の6～2日前：代金の50%
・前日・当日または無連絡：代金の100%
※人数減の場合も同様に適用。基準は各プランの集合時刻とします。団体・繁忙期・特別プランは別規定の場合あり（各ページに明示）。
クーリング・オフ 本サービスは通信販売による役務のため、クーリング・オフ制度の適用対象外です。
返品・返金について 役務提供の性質上、提供後の返金は原則不可。当社都合の中止・不履行の場合は全額返金します。
個人情報の取扱い 予約管理・安全管理・保険手続き・連絡に必要な範囲で利用します（当社プライバシーポリシーに従う）。
旅行業登録の有無 当社は旅行業者ではありません。交通・宿泊等の手配は行わず、現地体験ガイドサービスのみ提供します。

特定商取引法に基づく表記（物販／商品販売）

販売業者 有限会社 上山商会（運営サイト：SunSun.cc／Japow.co.jp）
代表責任者 上山 亮
所在地 上記「会社概要」に同じ
電話番号・メール 上記「会社概要」に同じ（物販窓口：Shop@SunSun.cc）
販売価格 各商品ページに税込価格で表示します。
商品代金以外の必要料金 ・送料（各商品ページに個別表示。大型商品は個別送料となる場合があります）
・決済手数料（分割手数料・振込手数料 等、該当時）
・消費税（価格は税込表示）
お支払い方法 銀行振込、クレジットカード決済（VISA／Mastercard／JCB／AMEX 等）
お支払い時期 ・銀行振込：ご注文確定後、当社が案内する支払期限までにお振込みください。期限までに入金確認ができない場合はご注文をキャンセルします。
・クレジットカード：ご注文手続き時に決済が行われます。
引渡し時期 ・在庫品：14:00 までのご注文確定で当日出荷（オプション内容により翌営業日出荷）
・予約商品／受注生産品：各商品ページに記載の出荷予定日
・欠品時：別途ご案内のうえ、入荷次第の出荷またはキャンセル対応
配送方法・日時指定 当社指定の配送業者にてお届けします。
・小型商品の日時指定：可能な範囲で承ります（カート画面等で選択可）。
・大型商品の日時指定：不可。配達前に運送会社よりご連絡いたしますので、日中に連絡のつく電話番号をご入力ください。
返品・交換・保証 ・お客様都合の返品・交換：未使用・未開封に限り原則不可（衛生・安全・商品特性上）。特別な事情で当社が事前承諾した場合のみ、往復送料・決済手数料等の実費はお客様負担で対応します。
・初期不良／誤配送：到着日を含め2日以内にご連絡ください。状態確認のうえ、無償回収のうえ修理または交換対応いたします。
・3日以降または使用後の初期不良申告はお受けできません。
返品送料 ・初期不良／誤配送：当社負担（着払い返送可のご案内を差し上げます）。
・お客様都合：お客様負担（当社が事前承諾した場合に限る）。
受取拒否・長期不在 受取拒否・長期不在・住所不備等により商品が返送された場合、往復送料・再配送手数料等の実費をご請求いたします（再発送は費用ご入金後）。
販売数量・在庫 数量限定品・在庫限りの場合があります。販売数量の制限や抽選販売を行う場合は各商品ページに明示します。
販売エリア 日本国内への配送に対応します。海外配送は事前にお問い合わせください。
申込みの有効期限 銀行振込でのご注文は、当社が案内する支払期限まで有効です。期限経過後は自動キャンセルとなります。
クーリング・オフ 通信販売はクーリング・オフ制度の適用対象外です。返品特約（上記「返品・交換・保証」）を必ずご確認ください。