使用條款與契約條件(2025年版)
1. 服務概要
本公司在新潟縣湯澤町周邊地區,提供冬季:Backcountry滑雪/春〜秋:溪流釣魚的小團體嚮導行程。
當您完成預約時,即視為您已同意以下的使用條款與契約條件。
2. 預約條件
- 請於行程希望日的6天前完成預約。
- 僅接受1人或2〜4人的團體報名。
- 如需租借裝備,請務必事先填寫尺寸資訊。
- 若經判斷裝備或體力等不符參加條件,即使在當日也有可能拒絕參加。
3. 費用與付款方式
- 費用將於預約時確認,並採PayPal事前付款(預付制)。
- 目前不接受銀行匯款。
- 收到款項後,預約方才正式成立。
4. 取消政策
- 原則上不接受因顧客個人因素所提出的取消。
- 僅在因天氣惡劣、積雪不足、河川水位過高等由嚮導判斷中止的情況下,全額退款。
5. 關於安全與裝備的規定
- 行程中請務必遵從嚮導的安全指示。
- 由於存在墜落、雪崩、河水暴漲等自然環境風險,需特別注意裝備與行動的安全性。
- 安全帽、雪崩信標(Beacon)、探針、鏟子等冬季山區的基本安全裝備有可能為必備項目(BC滑雪)。
- 如發現裝備不齊或身體不適,將以安全為最優先考量,有可能拒絕參加或中途終止行程。
6. 免責聲明
本公司屬於不適用旅行業法的隨行戶外活動嚮導,針對行程中發生的事故、受傷、生病、迷路、裝備損壞、失竊等情況,除非為本公司之故意或重大過失,否則概不負責。
強烈建議顧客自行負責加入適當的保險(包含戶外活動、登山、釣魚等)。
7. 個人資訊的處理
預約時所提供的個人資訊僅用於行程安排與緊急聯絡用途。
除依法要求外,不會提供予第三方或用於其他目的。